陶瓷使用与养护
陶瓷器物经得起日常使用,也需要按材质、釉面和装饰方式正确清洁与收纳。使用前请先查看商品页和包装内标注的适用条件。
日常清洁
- 优先使用温水和柔软海绵清洗,避免钢丝球和强腐蚀清洁剂。
- 避免骤冷骤热,刚装过热汤的器物不要立即用冷水冲淋。
- 釉上彩、金边或金属装饰器物请按商品页标注选择手洗或是否可微波。
- 木盖、竹托和软木配件通常建议拆下后单独擦拭,避免长时间浸泡。
- 清洗后放在通风处自然晾干,再收入橱柜。
加热与洗涤
- 只有在商品页明确标注“微波适用”时,才可放入微波炉加热。
- 洗碗机适用信息以每个商品和 SKU 的标注为准,不确定时建议手洗。
- 烤箱、蒸锅和明火适用条件不能互相替代,请分别查看标注。
- 带裂纹、缺口或明显磕碰的器物不建议继续接触食物。
收纳与检查
- 叠放盘子时可用软布或纸垫分隔,避免釉面直接摩擦。
- 长期不使用时保持干燥,避免重压和频繁温差变化。
- 每次使用前快速检查边缘、底部和把手,发现裂纹或松动应停止使用。
- 成套器物可记录已购器型,后续补器时更容易保持规格一致。
破损与售后
签收时如发现外包装破损,请保留包装、面单和开箱照片。出现破损、缺件或明显质量问题时,通过淘宝订单售后入口或官网在线客服提交订单信息和照片。
具体退换、补寄和赔付范围以购买渠道展示的售后规则及订单协商结果为准。官网与淘宝订单首期分别处理,淘宝订单不会自动同步到官网账户。
在线客服:可通过官网右下角在线顾问或淘宝店铺客服联系我们。