陶趣居官网会员享器物档案、养护提醒与补器服务 发货与物流状态以实际购买渠道页面为准 淘宝店同步选购
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SERVICE & CARE

买得清楚,
用得长久,出问题知道找谁。

官网负责展示、会员记录和售后服务入口;淘宝成交订单的物流、退换与售后以淘宝实际规则和订单页面为准。

01

购物与支付

官网商品页用于品牌展示、参数查阅、搭配和会员记录;官网购物袋与淘宝订单相互独立,成交以淘宝实际页面为准。

查看配送说明
02

退换与售后

签收后先检查外箱和器物。运输破损请保留外箱、面单、照片和开箱记录,并按实际购买渠道提交售后申请。

查看退换说明
03

清洗与养护

使用后及时清洗并擦干,避免骤冷骤热、钢丝球和强酸碱清洁剂。金彩、银彩或手绘部位优先手洗。

打开养护指南
04

会员服务

登录后可以记录常用器物、收藏心愿单、查看评价和接收养护提醒;会员数据独立保存在陶趣居官网。

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BEFORE YOU USE IT

买前先看这张陶瓷使用表

商品页的“适用 / 不适用 / 待确认”优先于通用养护建议。

食品接触先确认是否为食用器皿及实际接触面。
微波炉金彩、银彩、手绘描金或待确认器物不建议自行加热。
洗碗机按商品页标注,尽量使用温和程序并避免与其他硬物碰撞。
烤箱与蒸锅未标注适用时不要自行尝试高温或密闭加热。
明火陶瓷器皿不应默认适用明火,必须按商品页或客服确认。
收纳叠放时加软垫或隔纸,重器在下,避免边缘受力。

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缺少一只,也可以继续补齐

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